「シニアビジネスは難しい」とよく言われます。それは、シニアと真に触れ合うことが少ない方のコメントだと思います。私たちはシニアとの会話の中から本当のニーズを知り、それをサービス開発に活かしていきます。
シニアは特別な存在ではありません。私たちもシニアになります。
想像だけではリーチできないシニアの心
シニアの笑顔が日本を元気にします!
「私は介護がしたくてこの会社に入ったので、ビジネスに興味はありません」という社員が多いと介護事業会社の社長からよく聞きます。介護とビジネスはなぜか相反するもののように捉えられがちです。しかし、ビジネスの視点を忘れてしまっては、サービスを継続することができなくなります。介護とビジネスのバランスをとれる人材を育成します。
お客様がよろこんで、お金が儲かるという言葉の真意
お金儲けは悪いこと?
より良い介護サービスを継続的に提供するには?